Politika Zasebnosti
Zasebnost vaših osebnih podatkov je ena glavnih skrbnosti podjetja ALEXA ECOMMERCE SRL, kot upravljavca podatkov.
Ta dokument vas želi obvestiti o obdelavi vaših osebnih podatkov v okviru uporabe spletne strani https://kupujemvarno.si, ki jo bomo v nadaljevanju označili kot "spletna stran".
Vsebina
- Kategorije obdelovanih osebnih podatkov
- Namen in pravne podlage obdelave
- Trajanje obdelave vaših podatkov
- Razkritje osebnih podatkov
- Prenos osebnih podatkov
- Vaše pravice
- Zasebnost mladoletnikov
- Spremembe politike zasebnosti
1. Kategorije obdelovanih osebnih podatkov
A. Če ste stranka spletne strani, ALEXA ECOMMERCE SRL obdeluje vaše osebne podatke, kot so:
- Ime in priimek
- Telefonska številka
- Elektronski naslov
- Računovodska naslov
- Naslov za dostavo
- Podatki o tem, kako uporabljate spletno stran (na primer, vaše vedenje/razpoloženje/navade na domeni)
In kakršni koli drugi podatki, ki jih neposredno posredujete v kontekstu ustvarjanja uporabniškega računa, oddaje naročila prek spletne strani ali na kakršen koli drug način, ki izhaja iz uporabe spletne strani.
Če za ustvarjanje uporabniškega računa na spletni strani uporabite svoj Facebook ali Google račun, bomo obdelali naslednje javne podatke profila, ki jih prikazujejo ustrezne aplikacije: uporabniško ime, elektronski naslov.
V primeru, da se odločite za ustvarjanje uporabniškega računa le pred zaključkom naročila izdelka, ki je na voljo na spletni strani, se bo zahteval vaš elektronski naslov, na podlagi katerega bo samodejno ustvarjen račun.
V primeru, da ne zaključite naročila, elektronski naslov in drugi posredovani podatki ne bodo shranjeni, račun pa bo samodejno izbrisan.
B. Če ste obiskovalec spletne strani, ALEXA ECOMMERCE SRL obdeluje vaše osebne podatke, ki jih posredujete:
- Neposredno v okviru uporabe spletne strani, na primer podatke, ki jih posredujete v razdelku kontakt / vprašanja / pritožbe, če nas kontaktirate na ta način.
- Posredno, podatki, kot so: IP naslov, uporabljeni brskalnik, trajanje navigacije, zgodovina iskanja, uporabljeni operacijski sistem, jezik in ogledane strani, celotni URL-ji, zaporedje klikov na, prek in z naše spletne strani, informacije ali izdelki, ki so bili ogledani / iskani, trajanje obiskov na določenih straneh, informacije o interakciji s stranmi (npr. pomikanje, kliki, premiki miške), podatki o vedenju uporabnikov.
2. Namen in pravne podlage obdelave
A. Če ste stranka spletne strani, ALEXA ECOMMERCE SRL obdeluje vaše osebne podatke z naslednjimi nameni:
-
za izvajanje pogodbenega razmerja med vami in ALEXA ECOMMERCE SRL, torej za obdelavo, potrditev, pošiljanje in računovodstvo naročila oddanega na spletni strani, obveščanje o stanju naročila, organizacijo vračila naročenih izdelkov itd.
- Pravna podlaga: Obdelava vaših podatkov v tej nameni temelji na pogodbi sklenjeni med vami in podjetjem, kot je opredeljeno v splošnih pogojih uporabe https://kupujemvarno.si/pages/termeni-si-conditii. Posredovanje vaših osebnih podatkov je nujno za izvajanje te pogodbe. Odklonitev posredovanja podatkov lahko vodi do nemogočnosti izvajanja pogodbenih razmerij med vami in ALEXA ECOMMERCE SRL.
-
za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, ki izhajajo iz storitev, ki jih zagotavljamo preko spletne strani, vključno z davčnimi obveznostmi ter obveznostmi v zvezi z arhiviranjem.
- Pravna podlaga: Obdelava vaših podatkov za ta namen je nujna na podlagi zakonskih obveznosti. Posredovanje vaših podatkov za ta namen je nujno. Odklonitev posredovanja podatkov lahko vodi do nemogočnosti izpolnjevanja zakonskih obveznosti in posledično do nemogočnosti zagotavljanja storitev preko spletne strani.
-
za marketinške dejavnosti, torej za pošiljanje komercialnih obvestil o izdelkih in storitvah, ki jih ponuja podjetje, preko sredstev daljinskega komuniciranja (e-pošta, SMS).
- Pravna podlaga: Obdelava vaših podatkov za ta namen temelji na vašem soglasju, če se odločite, da ga posredujete.
-
za izvajanje različnih analiz, poročil o delovanju spletne strani, oblikovanje potrošniških preferenc, predvsem z namenom izboljšanja izkušnje, ki jo ponuja spletna stran.
- Pravna podlaga: Obdelava vaših podatkov za ta namen temelji na zakonitem interesu podjetja, da neprekinjeno izboljšuje izkušnjo strank na spletni strani. Posredovanje vaših podatkov za ta namen je prostovoljno. Odklonitev posredovanja podatkov za ta namen ne bo imela negativnih posledic za vas.
B. Če ste obiskovalec spletne strani, ALEXA ECOMMERCE SRL obdeluje vaše osebne podatke z naslednjimi nameni:
-
za marketinške dejavnosti, torej za pošiljanje komercialnih obvestil o izdelkih in storitvah, ki jih ponuja podjetje, preko sredstev daljinskega komuniciranja (e-pošta, SMS).
- Pravna podlaga: Obdelava vaših podatkov za ta namen temelji na vašem soglasju, če se odločite, da ga posredujete.
-
za reševanje pritožb, reklamacij in za spremljanje prometa ter izboljšanje vaše izkušnje na spletni strani.
- Pravna podlaga: Obdelava vaših podatkov za ta namen temelji na zakonitem interesu podjetja za zagotavljanje pravilnega delovanja spletne strani ter neprekinjeno izboljšanje izkušnje obiskovalcev spletne strani, vključno z reševanjem različnih pripomb, vprašanj ali pritožb.
3. Trajanje obdelave vaših podatkov
ALEXA ECOMMERCE SRL bo obdeloval vaše osebne podatke toliko časa, kolikor je potrebno za dosego zgoraj navedenih namenov obdelave.
V primeru, da ste stranka, bomo obdelovali vaše podatke v celotnem obdobju pogodbenih razmerij in pozneje v skladu z zakonskimi obveznostmi, ki jih imamo (npr. v primeru računovodskih dokumentov, katerih zakonski rok hrambe je 10 let od konca poslovnega leta, v katerem so bila sestavljena).
Če ste stranka in se odločite za izbris uporabniškega računa, s pritiskom na gumb "izbriši račun" v razdelku "informacije o mojem računu", bomo to akcijo interpretirali kot vašo odločitev, da se odjavite od prejemanja komercialnih obvestil, s katerimi vas obveščamo o izdelkih in storitvah, ki jih ponujamo preko spletne strani.
V tem smislu, če se odločite za izbris uporabniškega računa, vam ne bomo več pošiljali e-pošt in / ali SMS sporočil te vrste.
Kljub temu vas želimo obvestiti, da izbris računa ne bo samodejno vodil do izbrisa vaših osebnih podatkov.
Če želite, da se vaši osebni podatki ne obdelujejo več ali želite izbrisati podatke, lahko uveljavite pravice, opisane v točki 6 spodaj.
Če zahtevate izbris računa, vendar na tem računu obstaja vsaj eno aktivno naročilo, se bo vaša zahteva za izbris računa lahko obravnavala šele po dostavi izdelkov in zaključku zadnjega aktivnega naročila.
Če umaknete soglasje za obdelavo podatkov v marketinške namene, se bo obdelava vaših osebnih podatkov za ta namen ustavila, ne da bi to vplivalo na obdelave, ki so se izvajale na podlagi vašega soglasja pred umikom.
4. Razkritje osebnih podatkov
Ne najemamo / prodajamo vaših osebnih podatkov tretjim osebam. Osebne podatke bomo delili z:
- Partnerji, ki zagotavljajo dostavo naročil (kurirske družbe).
- Načini plačila (npr. banke, podjetja za obdelavo plačil).
- Podjetji, ki zagotavljajo storitve za izpolnjevanje naročil, ki ste jih oddali na spletni strani.
Osebni podatki se lahko razkrijejo tudi na zahtevo organov pregona, sodišč ali drugih organov javne oblasti, kadar to zahteva zakonodaja.
5. Prenos osebnih podatkov
Osebni podatki se lahko prenesejo znotraj držav EU ali izven nje, v skladu z veljavno zakonodajo.
Pri prenosu osebnih podatkov izven EU je podjetje dolžno izvajati ustrezne ukrepe, ki zagotavljajo varnost podatkov, vključno z ustrezno pravno podlago za prenos.
6. Vaše pravice
Imate pravico do:
- Dostopa do vaših osebnih podatkov, ki jih obdelujemo.
- Popravka vaših osebnih podatkov, kadar so netočni ali nepopolni.
- Izbrisa vaših osebnih podatkov ("pravica do pozabe").
- Omejitve obdelave vaših osebnih podatkov.
- Prenosa vaših osebnih podatkov (prenosljivost podatkov).
- Priziv k prejšnjemu soglasju, kadar je obdelava podatkov temeljena na vašem soglasju, brez vpliva na zakonitost obdelave, ki se je izvajala na podlagi soglasja pred umikom.
- Pritožbe pri nadzornem organu.
7. Zasebnost mladoletnikov
Spletna stran ni namenjena osebam, mlajšim od 18 let. ALEXA ECOMMERCE SRL ne zbira namerno osebnih podatkov od mladoletnikov. Če ugotovimo, da so bili osebni podatki mladoletnikov zbrani, bomo te podatke takoj izbrisali.
8. Spremembe politike zasebnosti
ALEXA ECOMMERCE SRL si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni to politiko zasebnosti. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani in, če je potrebno, vas bomo obvestili o spremembah.